1月9日,郎茜等待列车到站协助盲人夫妇安全下车。新华社记者季春鹏 摄
临近傍晚,郎茜得知一对盲人夫妇将在漳州诏安到站,便提前设置闹钟重点关注。快到站时她将夫妇俩引导至车门处方便下车。“三年没回家过年了,感谢你们,终于到家了!”盲人旅客陈景山说。郎茜与安全员将陈景山夫妇小心搀扶下车,送到诏安站值班员手中,随后值班员将引导这对夫妇出站与家人会合。
这一幕是郎茜值乘服务的一个小缩影。2013年,郎茜走上列车长岗位。每逢工作当天凌晨4点30分,她就被第一个闹铃声唤醒,快速起床洗漱,随后开启一天的值乘工作。去年10月起她开始值乘D2281,新线路需要学习的地方多,她便尝试动态“闹钟法”帮助自己快速适应。
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1月9日,郎茜在列车上服务旅客。新华社记者季春鹏 摄 “手机闹铃成了我最好的‘小秘书’。”郎茜说,她手机里的闹钟在设置界面不停增增减减,零碎地记录下一天工作的众多细节,最多时一趟列车值乘下来设置过62个闹钟。“当时只想着千万不能忘了旅客的需求,后来一看手机才发现,闹钟设置了好几页。”郎茜说。
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1月9日,郎茜展示她设置过的部分闹钟。新华社记者季春鹏 摄 踏上列车,郎茜先巡查车厢。她从第一节开始认真检查,查看灭火器有效期,按下厕所冲水按钮看水压,查看卫生间是否消毒,听听广播音量是否合适……每一个细节都不能忽视,当所有车厢检查完毕,车站开始响起旅客放行广播。
“旅客安全出行是我们最大的责任,作为一名列车长,首先要把好安全关,做好现场作业和安全卡控,确保列车和旅客安全。”郎茜说。
“D2281的开行便利了许多往返长三角与珠三角的旅客。”郎茜说。6号车厢的乘客王磊是潮汕一家医美机构市场部的负责人,因为美容仪经销商在常州,王磊每月都要往返长三角与珠三角。由于美容仪较大,上车时郎茜就帮助王磊收起大件行李柜的隔板,同时协调其他乘客摆放好大件行李。
下午6点10分,郎茜的闹铃又响了。5分钟后,她便与另一位乘务员协助王磊把美容仪在潮汕站安全送下了车。车门缓缓关上,郎茜向王磊挥手致意,转身又投入到紧张的工作中。(新华社 记者刘兆权、何磊静、杨丁淼)
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(文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() 推荐阅读 彩票驿站 危险而美丽 荷兰探险家拍濒危的神奇冷血动物 2024-01-22 彩票驿站复联4票房破纪录 全球首周票房预计60亿 中国首周22亿 2023-11-18 彩票驿站国产科幻片缘何成为春节档爆款 2024-06-15 彩票驿站哈佛女神这样甩低效努力 2024-06-24 彩票驿站《创新创业创造云讲堂》第四讲上线 2024-01-28 彩票驿站 播种春天 线架田间地头 2024-05-26 彩票驿站 31岁男子用假驾照被罚 父母质问交警:他还是个孩子啊 2023-12-30 彩票驿站节后肠胃不舒服?这种情况不建议大量喝粥 2024-05-14 彩票驿站 比起活着,我们更应该思考如何对待死亡 2023-12-18 彩票驿站湖人改造詹皇谨言慎行 他对幕后掌权很是敏感 2024-01-03 彩票驿站关于奥密克戎变异株CH.1.1 这些知识您需要了解→ 2024-02-17 彩票驿站漫画:在1秒内让女友炸毛 2023-09-21 彩票驿站哈登:我们想得到公平 希望裁判用正确方式吹罚 2024-03-07 彩票驿站王思聪质押大连合兴投资157.2万股股权 2024-02-07 彩票驿站搜狐Q1营收4.31亿美元,净亏5700万美元同比大幅减亏 2024-04-12 彩票驿站美联储上调联邦基金利率目标区间25个基点 2024-01-18 彩票驿站谁建群谁负责多名群主已被拘留 有微信群的都看看 2024-02-21 彩票驿站A股迎两大“重磅”利好 2023-11-08 彩票驿站甲醇低开震荡 持仓减少 2023-09-25 彩票驿站三国猛将中,典韦如排第三,许褚第一个不服 2024-04-30 彩票驿站 下周穿什么 | 这是什么神仙裤子!换腿术你听过吗? 2024-01-01 彩票驿站Jeep自由光好开不是吹,3月热销最高降6.64万 2023-12-23 彩票驿站西甲-皇马0-1不敌副班长 新星送点球贝尔哑火 2024-07-21 加载更多![](/t2/images/1.gif) 彩票驿站地图 |
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